ProLink Care(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)及び関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
1. 事業者情報
本プライバシーポリシーは、ProLink Care(以下「当社」)が運営するウェブサイト及びサービス(以下「本サービス」)における、お客様の個人情報の取り扱いについて定めるものです。 事業者名:ProLink Care お問い合わせ:contact@prolink-care.com
2. 収集する個人情報
当社は、以下の個人情報を収集することがあります。 ・氏名 ・メールアドレス ・電話番号 ・ご住所 ・ご相談内容・ご要望 ・ご利用サービスに関する情報 ・その他、お客様が任意に提供された情報 これらの情報は、お客様が本サービスをご利用になる際、または当社へのお問い合わせ・ご相談の際に収集いたします。
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。 ・本サービスの提供・運営 ・お客様へのご連絡・ご案内 ・ご相談・お問い合わせへの対応 ・サービス品質の向上・改善 ・マッチングサービスの適切な実施 ・法令に基づく対応 上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。 ・お客様の同意がある場合 ・法令に基づく場合 ・人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合 ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合 ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合 なお、マッチングサービスの性質上、ご依頼内容に応じて適切なスタッフへ必要な範囲で情報を共有することがあります。その際は、スタッフに対して守秘義務を課しております。
5. 個人情報の管理・保護
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などのリスクに対して、合理的な安全対策を講じます。 個人情報を取り扱う従業員に対しては、適切な教育・監督を行い、情報の適正な管理を徹底いたします。
6. Cookieの使用について
本サービスでは、サービスの利便性向上・アクセス解析のためにCookieを使用することがあります。Cookieはお客様のブラウザ設定により無効にすることができますが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。 また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。 ご請求の際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。 お問い合わせ先:contact@prolink-care.com
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上でお知らせいたします。 改定後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問・ご意見は、下記までお問い合わせください。 ProLink Care 個人情報管理担当 メール:contact@prolink-care.com
制定日:2024年1月1日 最終改定日:2024年1月1日
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